– Múlt év decemberében vette át a megyei kórház menedzseri tisztségét. Az átvétel pillanatában milyen állapotokat talált?

– Több orvoslásra váró problémával is találkoztam, mint például a belső bürokrácia, a látogatási program körüli gondok és az ehhez kötődő állandó látogatói jelenlét. Az osztályokon nehézkesen működött a gyógyszer- és fogyóanyag-ellátás, hiányzott az informatikai rendszer. Emellett sem a röntgenosztály, sem az orvosi laboratórium nem rendelkezett minőségbiztosítási bizonylattal (ISO), a meglévő felszerelések egy része, így a mammográf sem volt használatban, a műszeres felszereltség elavult, és ide sorolható még, hogy nem létezett egy belső szabályzat sem, valamint a munkalégkör rengeteg kívánnivalót hagyott maga után. A felsoroltakon túl az intézmény hatalmas költségekkel működött.

– Az említettek közül mely problémákat sikerült orvosolni, illetve még milyen megvalósításokról lehet eddig beszélni?

– Eredményekről beszélhetünk például a látogatási program tekintetében, sikerült szabályozni a látogatók „áramlását”, és a program betartását is elértük. Utóbbival kapcsolatosan szeretném elmondani: lehet, hogy egyes hozzátartozóknak nem felel meg a program, viszont ezt úgy állítottuk össze, hogy a páciensek érdekeit és az intézmény megfelelő működését szolgálják. Emellett kidolgoztuk a belső higiéniai szabályzatot, sikerült megszereznünk az ISO-minősítést a radiológia esetében, és beindítottuk a mammográfos vizsgálatokat. A járóbeteg- rendelést is kibővítettük, és létrehoztunk egy második neurológiai rendelőt. A beruházások, fejlesztések terén Sepsiszentgyörgy önkormányzata jóvoltából hamarosan elkezdődik a belső utcák leaszfaltozása és a parkolók kialakítása. Benyújtottunk emellett egy, az intézmény informatizálását célzó pályázatot, illetve a napkollektorok beszerzését célzót is útjára indítottunk, mindkettőt Kovászna Megye Tanácsával közösen.

– Ami a jövőt illeti, melyek a legfontosabb tervek?

– Amint már azt több rendben is hangsúlyoztam, páciensbarát intézményt szeretnénk, ezért át kell gondolnunk az osztályok elhelyezését. Egyik szempont, megkönnyíteni az osztályok elérését a pácienseknek, másik szempont a kihasználtság, vagy - is a felületek optimális elosztása költségcsökkentés céljából. Emellett több orvost kell idevonzanunk. Ehhez kapcsolódóan egy méltányos kiértékelő kritériumrendszer kidolgozásán is dolgozunk a személyzet számára. Úgy gondolom, nem csak a menedzsment érdeke, hogy elégedett betegek távozzanak a kórházból, hanem mindenkié. Az elmondottak mellett fontos egy új komputertomográf vásárlása, eligazító táblák felszerelése a kórház területén, a kórház honlapjának megújítása, a gyerek-neurológiai, illetve gyereksebészeti osztályok beindítása, a járóbeteg-szolgáltatások kibővítése és a kórház akkreditációjának megszerzése.

Nagy Demeter István 

Cikk megtekintve összesen: 461   |   Cikk megtekintve ma: 2

Hozzáadom: